云仓服务案例
旺季爆仓、运费算不清、ERP 接不上——这些是跨境卖家最常被卡住的地方。下面 4 个真实场景,看我们怎么把问题落进可核对的结果里。
客户常遇到的痛点
这些客户,最常被卡在哪些地方
大促前库存压过来,自有仓爆仓,出库排不上队,订单卡在「已付款未发货」。
仓储、操作、国际运费混成一个总价,根本看不出哪块贵、该从哪砍。
用的 ERP 和仓库系统不互通,每晚手动导单,活动一冲就超卖。
运费不透明,同一票货不同渠道价差大,不知道该选哪个。
真实服务案例
看我们怎么把问题落进结果
深圳 3C 卖家,亚马逊 + 独立站双线,旺季日均 800 单。
黑五前库存翻倍,自有仓爆仓,出库排不上,订单卡在「已付款未发货」。
提前把货平移到我们深圳仓,90 天免仓租期内分批入仓;WMS 按渠道分波次拣货,操作费按实际动作结算,不预收包仓费。
黑五期间日均 800 单全部 24 小时内出库,零积压;前 90 天仓租为 0。
家居品类卖家,客单价高但体积大,运费占比一直是痛点。
物流商给的总价拆不开,不知道仓储、操作、运费各占多少,谈降价没抓手。
账单四项独立列明(仓储 / 操作 / 物流 / 系统),系统费免收;大体积货走抽真空 + 合箱减重。
单票物流费下降约 18%,抽真空后体积重平均降 22%,账单可逐项核对。
店小秘用户,6 个店铺并行,最怕超卖和重复采购。
仓库系统和 ERP 不互通,库存靠人工同步,活动一冲就超卖。
免费 OMS 多店铺授权,和店小秘双向同步库存,共用一个库存池自动分配。
6 个店铺共用同一库存,超卖归零,采购按真实可用量,库存周转提升。
新锐品牌,想做贴标换吊牌但不能自建产线。
同款不同色要换吊牌,工厂起订量高,小批量没法做。
入库端 14 项增值加工直接做剪标 / 贴标 / 换吊牌,按件计费,1 件也接。
换标当日内完成,不占后端产能;SKU 区隔清晰,平台不掉链。
可验证的服务细节
可逐项核对的服务细节与计费规则
费用由哪几部分构成
账单分项列明,不合并成一个总价。下面四项是独立结算的。
| 费用项 | 按什么计 | 本司口径 |
|---|---|---|
| 仓储费 | 按占用体积 × 天数 | 小件 90 天免仓租,起租前不收仓租 |
| 操作费 | 按拣货、打包、贴单、交接、面单等实际动作 | 含拣货、专业打包贴单、交接、基础面单 |
| 物流费 | 按重量、体积、目的国与渠道计 | 免仓租不等于免运费,运费按渠道正常结算 |
| 系统费 | 按店铺数或订单量 | 免系统费,免费 OMS 多店铺授权,不按店铺另收 |
增值加工:共 14 项,常做的是下面这些
全部在入库端完成,不额外占用你后端时间。完整 14 项目录在后台或顾问处可直接索取。
- 剪标 — 剪掉原厂标 / 商超标
- 贴标 — 贴自有 SKU 标、平台标
- 换吊牌 — 同款不同色 / 不同规格换吊牌
- 抽真空 — 压缩体积降运费
- 装盒 — 换新盒、加内衬
- 礼品包装 — 加礼盒、贺卡、丝带
- 质检 — 开箱核对货品与数量
- 拍照 — 出库实拍,用于留证与上架
能对接什么
开户时告诉我们你用哪一套,授权和对接一起配好,不用你自己开发。
国际线路覆盖:100+ 条,分渠道走
普货、特货、敏感货走各自对应渠道。具体时效按你的品类和目的地核算,测算时一并给到。
| 区域 | 渠道类型 |
|---|---|
| 美国 | 商业专线 / 国际快递核心代理 / 自营小包专线 |
| 欧洲 | 商业专线 / 国际快递核心代理 / 自营小包专线 |
| 日本 | 商业专线 / 国际快递核心代理 |
| 东南亚 | 商业专线 / 自营小包专线 |
| 中东 | 商业专线 / 自营小包专线 |
| 拉美 | 商业专线 / 自营小包专线 |
| 澳洲 | 商业专线 / 自营小包专线 |